汉蔡高速琴台收费员归还贵重失物获赞誉

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员龚亦心）3月22日，汉蔡还贵越秀（湖北）公司汉蔡高速琴台收费站工作人员在妥善处置一辆小轿车特情后，高速拾获该车司乘人员遗落的琴台宁波洪海新闻网官网电话红色小包及贵重金饰，第一时间溯源核查、收费联系失主，员归将财物完整归还，重失赞誉以实际行动传递交通行业文明新风。物获

当日上午，汉蔡还贵一辆鄂A牌照小型客车在琴台收费站自助缴费车道，高速宁波洪海新闻网官网电话因系统车型判别异常无法完成缴费，琴台车辆临时停靠影响正常通行。收费当班工作人员发现后，员归主动上前了解情况，重失赞誉耐心安抚司乘情绪并迅速开展人工干预处置，物获高效化解通行难题，汉蔡还贵保障车辆顺利驶离收费站。

随后，工作人员在该车道例行巡查时，发现地面遗落一只红色小包。经现场查验，包内装有多件贵重金饰。面对价值不菲的财物，工作人员第一时间上报站所值班人员并对失物规范封存保管，同步调取监控录像逐帧回溯核查，精准锁定失主为此前接受帮助的鄂A车辆司乘人员。

确认失主信息后，工作人员立即通过车辆登记信息主动联系失主。彼时失主正因遗失贵重财物心急如焚，接到找回失物的电话后十分激动，在电话中多次表达谢意。不久，失主赶赴琴台收费站，工作人员严格核验身份与物品信息，确认无误后将遗失财物亲手交还。